Kulisbet'te Hesabımdan Yetkisiz Çekim Yapıldı

26 Ocak gecesi saat 01.30'da Kulisbet sitesinde oyun oynarken hesabımdan atıldım ve tekrar giriş yapamadım. Call ekibi WhatsApp üzerinden iletişime geçerek risk biriminin araştırma yaptığını ve girişimin kısıtlandığını, ancak sorun olmadığını söyledi. Kimlik bilgilerimi teyit ettikten 1 saat sonra, farklı bir call ekibi siteye giriş yapabileceğimi belirtti. Hesabıma girdiğimde 18.000 TL paramın sıfırlandığını gördüm. Call ekibine sorduğumda, benim çekim yaptığımı söylediler. Ancak ben siteye giriş yapamadım ve kripto hesabım hiç olmadığı halde paranın kripto hesaba çekildiği iddia edildi. Bu durum yetkisiz işlem ve dolandırıcılık olarak değerlendirilmektedir. Paramın iade edilmesini talep ediyorum.